SK텔레콤이 인공지능(AI) 토큰 사용을 최적화하는 신사업 '토큰 게이트웨이'를 추진한다고 밝혔다. 정재헌 SK텔레콤 대표는 8일 'SKT 성장 기어 전략'을 발표하고 통신과 AI를 하나의 목표로 연결하는 사업 전략을 제시했다.
토큰 게이트웨이, AI 사용 최적화하는 관제센터
토큰 게이트웨이는 기업과 고객의 AI 사용 패턴을 관리하고 최적의 AI 모델·인프라로 연결하는 관제센터 역할을 한다고 SK텔레콤은 설명했다. 토큰(Token)은 AI 언어모델이 문장을 처리할 때 사용하는 최소 단위의 데이터로, 토큰 사용량에 따라 비용과 연산량이 결정된다.
SK텔레콤은 2300만 고객 기반과 편리한 결제 체계, 다양한 AI 모델·인프라를 토큰 게이트웨이 사업의 강점으로 제시했다. 회사는 이를 바탕으로 AI·통신을 결합한 토큰 경제를 선점하겠다는 방침이다.

AI·인프라 사업은 어떻게 확장하나
SK텔레콤은 AI 서비스와 인프라 전 영역에서 신규 시장 공략에 나선다. SK호라이즌·SK하이퍼와 함께 데이터센터와 해저케이블 사업도 확대할 계획이다.
- AI 서비스: 국방·공공 AI, 산업 특화 AI, 모두의 AI 등 신규 시장 공략
- AI 인프라: SK호라이즌·SK하이퍼 협력으로 데이터센터·해저케이블 사업 확대
- GW급 AI 데이터센터 사업 개발 추진
- 엔비디아와 협력하는 AI 팩토리, 내년 상용 서비스 개시 목표
통신 사업에서는 AI 기반 초개인화로 고객 가치를 높이고 AI 친화형 자율 네트워크를 선제적으로 확보한다는 계획이다. 이와 함께 일하는 방식과 조직 구조를 AX(Agent Experience) 중심으로 재설계한다. AX는 AI 에이전트가 업무를 수행하는 경험을 뜻하는 용어로, 기존의 사용자 경험(UX) 개념을 업무 영역으로 확장한 것이다.
SK텔레콤은 조직 재설계를 통해 반복 업무 자동화와 업무 속도 향상 등 효율성을 달성하겠다는 방침이다. 사내 공모를 거쳐 다양한 경험과 역량을 갖춘 구성원을 핵심 사업에 전진 배치할 예정이다.
자주 묻는 질문
토큰 게이트웨이란 무엇인가
기업과 고객의 AI 사용 패턴을 관리해 최적의 AI 모델과 인프라로 연결하는 서비스를 의미한다.
SK텔레콤의 AI 데이터센터 사업은 언제 상용화되나
엔비디아와 협력하는 AI 팩토리가 내년 상용 서비스 개시를 목표로 하고 있다.
AX 중심 조직개편은 무엇을 의미하나
일하는 방식과 조직 구조를 에이전트 경험 중심으로 재설계해 반복 업무 자동화와 업무 속도 향상을 추진하는 것을 뜻한다.
참고 기사 전자신문 · SKT '토큰 게이트웨이' 뛰어든다…정재헌 대표 “AI·통신 결합해 토큰 경제 선점”

